Туроператор Соната-Тревел по ОАЭ США Канаде Франции Великобритании Корее Японии Ирландии Израилю Доминикане
Соната тревел
Главаняinfo@sonata-travel.com
Курс валют
$
= 28,77 грн
= 32,40 грн

США — признанный лидер на мировом рынке туризма. Они занимают первое место по доходам от международного туризма (74,5 млрд. дол. в 2004 г.), второе место по туристским расходам (65,6 млрд.) и третье место по международным туристским прибытиям (46,1 млн. поездок). Но международный туризм — лишь небольшая часть туристского рынка. Значительно большая доля в нем приходится на внутренний туризм, также развитый в США. Индустрия туризма играет важную роль в экономике страны. Это — вторая крупнейшая сфера приложения труда, обеспечивающая работой около 10 млн. человек, второй по величие бизнес в сфере розничных продаж, третий источник валютных поступлений в страну. В 2003 г., по данным Ассоциации туристской индустрии Америки (ТИА), общий доход американской Туристской индустрии от обслуживания внутренних и иностранных туристов превысил 500 млрд. дол., что дало возможность создать 7,2 млн. новых рабочих мест и принесло федеральным органам, штатам и муниципалитетам налогов на сумму 94,7 млрд. дол.

Почему люди так активно путешествуют внутри США и так охотно посещают эту страну? Ответ на этот вопрос может дать анализ основных факторов, определяющих исключительный туристский потенциал Соединенных Штатов.

США — большая и разнообразная в природном отношении страна. Она лежит сразу в шести часовых поясах — лишь Россия может похвастаться большим. Неудивительно, что на таком большом пространстве хватило места самым разнообразным типам климата, природным зонам и ландшафтам. Даже смежные штаты характеризуются огромным разбросом температур: от «сибирских» морозов Миннесоты до тропической жары Флориды и абсолютного максимума температур в калифорнийской Долине Смерти. А ведь есть еще Аляска, Гавайи, Виргинские острова и остров Гуам. В Соединенных Штатах турист может покататься на горных лыжах и полежать на тропическом пляже, оказаться среди бескрайних лесов или среди не менее бескрайней прерии, побывать в тундре и в пустыне, заняться рыбалкой на тихом озере или серфингом в океанских волнах. Он может увидеть торнадо, извержение вулкана или гейзера, коралловые рифы и ледники, высокие горы и головокружительные каньоны, живые краски «индейского лета» (аналог отечественного «бабьего лета») и мертвый блеск соленых озер. И все это в пределах одной страны.

Большой Каньон Колорадо, Ниагарский водопад и гейзеры Йеллоустоунского парка — общепризнанные мировые достопримечательности, привлекающие миллионы туристов. Страна покрыта сетью национальных природных парков, занимающих общую площадь 32 млн. га — и это не считая природных парков, находящихся в ведении штатов. Неудивительно, что в стране большое развитие получил экологический туризм.

Американцы с необычайным почтением относятся к собственной истории и потому бережно сохраняют свое историческое и культурное наследие в виде мемориалов, исторических и даже тематических парков. В списке Национального регистра исторических мест США более 50 тыс. объектов, обладающих исторической ценностью в масштабе нации. Далеко не все они посещаются туристами, но многие из них являются популярными объектами туризма.

Конечно, памятники исторического и культурного наследия — объект, прежде всего, внутреннего туризма. Всем известен в чем-то даже гипертрофированный патриотизм американцев, поэтому неудивительно, что памятники — символы американской нации (Белый Дом, Статуя Свободы, гора Рашмор) являются центрами туристского «паломничества».

В глазах мировой общественности (особенно для европейского туриста) культурно-исторический потенциал США не так очевиден в силу относительной краткости их истории, но наследие коренных народов Северной Америки, памятники освоения Дикого Запада, а также исторические кварталы Нью-Йорка, Бостона, Нового Орлеана и ряда других городов страны все же весьма привлекательны для зарубежного туриста.

К тому же американцы знают, как заставить даже далеких от истории людей посетить исторический памятник: надо дать туристу то, чего он жаждет больше всего, — развлечение. Если вместо скучной исторической лекции сделать костюмированное шоу, то отбоя от посетителей не будет. Знаменитое изобретение американцев - тематические парки — с успехом применено и в сфере культурно-исторического гуризма. Успехом пользуется, например, Джеймстаун, штат Виргиния — воссозданное поселение первых английских колонистов, где представлен не только форт, но и индейские деревни — все они населены специально нанятыми актерами, помогающими посетителям почувствовать себя в начале XVII в. Другой пример — Виргиния-Сити, штат Невада, где воссоздана атмосфера времен «золотой лихорадки». Здесь туристы могут посетить салун, посмотреть на ковбойскую дуэль или попробовать намыть золота.

Если история не столь привлекает в США зарубежных туристов, то с гораздо большим удовольствием они едут в страну для знакомства с достижениями современной американской культуры, многие черты которой давно уже приобрели мировой масштаб. Если для среднестатистического туриста Италия — это шедевры античного Рима и эпохи Возрождения, то США — это «Голливуд» и «Диснейленд», Нью-Йорк и Лас-Вегас. Ни одна поездка в США не может считаться полной, пои в фотоальбоме не будут отражены небоскребы Нью-Йорка и Чикаго, мост Золотые Ворота в Сан-Франциско и пальмы Беверли-Хиллс.

Как самих американцев, так и гостей страны привлекают музеи, фестивали и тематические парки, которые являются неотъемлемой частью современной жизни США. Это и музей рок-н-ролла в Кливленде, штат Огайо, и фестивали музыки в стиле кантри в Нэшвилле, штат Теннеси, и парк развлечений киностудии «Юниверсал» во Флориде.

США — «плавильный котел» из многих рас, этносов и конфессий. Однако переплавившись в американцев, вчерашние европейцы или жители Карибских островов не забывают о своих корнях. Этнические кварталы типа Маленькая Италия (Little Italy) или Чайна-таун не менее популярны среди посетителей Нью-Йорка, чем сами небоскребы (скажем, какой русский турист не съездит на Брайтон-Бич), а Маленькая Гавана — едва ли не главная достопримечательность Майами.

Интерес среди туристов вызывают также этнические фестивали: немецкие в Пенсильвании, скандинавские в Миннесоте и т.д. В Нью-Йорке всегда шумно отмечается День Святого Патрика, в Сан-Франциско — китайский Новый Год, а в Новый Орлеан до природной катастрофы тысячи туристов съезжались на карнавал Марди-Гра, имеющий французские корни.

Особой популярностью пользуется культура американских индейцев. такелажное оборудование, такелажные работы и демонтаж Их резервации (особенно в штатах Юго-Запада) — объект постоянного нашествия туристов, желающих ознакомиться с обычаями и жизненным укладом коренных американцев.

Американцы обладают развитым «чувством места». Любой американец - не только гражданин США, житель определенного штата и региона, он еще и житель определенного «локалити» — пространственной фации общества, будь то его графство, городок или городской район. Причем локальная самоидентификация не менее важна, чем страновая или региональная. Неудивительно, что американцы всячески стремятся выделить свое место проживания — создать ему определенную славу, И в том числе привлечь туристов.

Едва ли не каждый город США с гордостью сообщает, что он «самый-самый» в США по какому-то параметру. Часто это связано со специализацией местной промышленности (Трои, штат Нью-Йорк, — столица сорочек, а Гловерсвилл в том же штате — столица перчаток; Линн, штат Массачусетс, — столица женской обуви, а соседний Броктон — столица обуви мужской).

Бывает, на звание «столицы» оказывается несколько претендентов: Вест-Йеллоустоун, штат Монтана, и Игл-Ривер, штат Висконсин, оба считают себя столицей снегомобилей. Подобная реклама не стесняется называть город столицей не только США, но и всего мира (что, впрочем, для многих американцев одно и то же). Так, Монро, штат Висконсин, рекламирует себя как мировую столицу швейцарского сыра, почему-то забывая про собственно Швейцарию. Если же промышленной специализации не оказывается, то город (графство) иногда находит довольно странные выражения собственной исключительности. Например, Флагстафф, штат Аризона, рекламирует себя как самый темный город США. Рядом с городом расположена обсерватория, поэтому с наступлением темноты запрещено зажигать уличное освещение сверх определенной нормы, чтобы не мешать работе телескопа. Чего только не придумаешь, чтобы выделить свой город и заставить туриста хоть ненадолго в него заехать.

Многие города стараются ежегодно проводить фестивали или спортивные мероприятия, которые привлекли бы многочисленных туристов и стали визитной карточкой города. Мировую известность получили, например, фестиваль воздухоплавания в Альбукерке, штат Нью-Мексико, и кольцевые гонки в Индианаполисе, штат Индиана. Города поменьше тоже не отстают, проявляя подчас большую фантазию, чтобы заманить туристов. В Невада-Сити, штат Калифорния, туристы съезжаются на Международный конгресс игрушечного медвежонка «Teddy bear», а в Панксатони, штат Пенсильвания, проводится День сурка, ставший знаменитым благодаря одноименному фильму.

Наконец, США — развитая страна, занимающая особое место в мировой экономике. Ее национальное хозяйство по масштабам намного превосходит все другие страны, даже самые крупные. Уровень развития производительных сил, структура американской экономики, ее научно-технический потенциал, степень национальной конкурентоспособности сильно влияют на всю систему мирохозяйственных связей. Более того, американская модель экономического роста служила образцом сначала для многих развитых стран, а затем со значительными модификациями и для новых индустриальных государств. Сейчас развитие экономики США во многом предопределяет направления сдвигов во всем мировом хозяйстве. Ведущая роль США в мировой экономике подразумевает развитие делового туризма. Здесь проходит множество международных деловых встреч на самом высоком уровне, а в Нью-Йорке находится штаб-квартира ООН.

США обладают высокоразвитой, транснационализированной, модернизированной индустрией туризма. Американские гостиничные и ресторанные цепи (о них речь шла выше, см. гл. 3.2.2 и 3.3.2), туроператоры и турагенты, система внутреннего авиасообщения, известные компании по аренде автомобилей и многое другое рассчитаны на прием внутренних и иностранных посетителей как для отдыха, так и с профессиональными целями. Их услугами пользуются туристы самых разных возрастных категорий. Большое внимание уделяется инвалидам, некоторые гостиницы имеют номера, оборудованные специально для них. В США комфортно себя чувствуют и туристы с нетрадиционной сексуальной ориентацией. Сан-Франциско - признанный в мире гей-центр, в ряде городов страны (Нью-Йорк, Сан-Франциско и др.) проводятся фестивали сексуальных меньшинств.

Высокоразвитая инфраструктура, помноженная на американский прагматизм и размах предпринимательской деятельности, делает возможным организацию масштабных мероприятий, привлекающих миллионы туристов со всего мира. Только за последние 25 лет США четыре раза принимали Олимпийские игры (летние 1984 и 1996 гг. и зимние 1980 и 2004 гг.), а в 1994 г. в стране проходил Чемпионат мира по футболу.

Но самое главное: США — богатая страна, а экономическое благополучие граждан подразумевает и большие траты на туризм. Огромный внутренний потребительский рынок — «вечный двигатель» развития туристской индустрии страны.

США — исторически сложившаяся страна путешественников. Это третья по площади страна мира, но «белых» пятен — незаселенных земель — на ней куда меньше, чем в России и в Канаде. Покорение пространства, создание «континентальной империи» от океана до океана — лейтмотив американской истории (не случайно в средних школах США часто объединяют уроки географии и истории). А поскольку американцы — «автомобильная» нация, «шаг в пространстве» у них гораздо шире, чем, например, у россиян: когда американец говорит «15 минут от дома» — это обычно значит 15 минут от дома на машине. Еще больше раздвинулось пространство для американцев с распространением внутренних авиаперелетов. Густая сеть их маршрутов опутала всю страну. Так что нет ничего удивительного, что в стране необычайно развит туризм — американцы исторически обречены на перемещение.

Однако вступление в XXI в. оказалось настоящим испытанием для американской индустрии туризма. События 11 сентября 2001 г. привели к снижению всех показателей туристской активности. Сразу после трагедии в Нью-Йорке угроза терактов вызвала настоящую панику на туристском рынке страны. производство искусственного мрамора, композит - технологии искусственный камень Американцы стали бояться летать на самолетах, которые даже после снижения цен на авиабилеты заполнялись лишь наполовину. Рынок отреагировал моментально — появились компании, предлагающие доставить клиента в любую точку страны на машине. Прежде всего, они ориентировались на бизнесменов, отправляющихся в командировки по делам компаний. Но это не спасало положение: были отменены до четверти всех конференций и деловых встреч, запланированных на конец 2001 г. Только в Лас-Вегасе — популярном месте проведения конференций — за одну неделю после теракта были отменены 249 подобных мероприятий. По оценкам муниципалитета, это привело к потере 78 тыс. посетителей, которые бы потратили в городе около 80 млн. дол. (не считая расходов в игорных заведениях). Всего же за период с 1998 по 2002 г. число поездок с деловыми целями, включая участие в работе конференций, упало на 14%.

Уровень заполняемости нью-йоркских отелей снизился с 75 до 45%, а вашингтонских — с 80 до менее чем 20%. Вдвое упал процент заполняемости отелей Флориды и Гавайев. Повсеместно отменялись массовые мероприятия. Под угрозой срыва оказался фестиваль воздухоплавания в Альбукерке, не состоялось моторалли в гавайском Гонолулу. Гавайи вообще пострадали едва ли не больше других штатов США, поскольку связаны с материком воздушными линиями сообщения. По сравнению с тем же месяцем предыдущего года в сентябре 2001 г. внутренний поток на острова уменьшился на 30%, а внешний — на 78%.

В целом же внешний поток туристов в страну в сентябре 2001 г. упал на 30% по сравнению с показателями сентября 2000 г., а если смотреть статистику по странам, то США лишилась примерно половины прибытий из Германии, Италии, Японии, Бразилии.

Еще сильнее сократился выездной туризм самих американцев. В первые месяцы после теракта его объем составлял лишь 40% от предыдущего уровня. Этот поток восстанавливался медленнее других. По данным Всемирного совета по путешествиям и туризму, количество посещений американцами стран Западной Европы упало на 23%. Сильнее других ощутили спад Карибские острова, где американские туристы традиционно составляют большую часть от общего числа посетителей. За последние месяцы 2001 г. Барбадос недосчитался трети туристов по сравнению с уровнем предыдущего года, а Багамские острова лишились в 2002 г. четверти дохода от туризма по сравнению с 2000 г.

Когда паника первых месяцев улеглась, эксперты смогли посчитать ущерб как для американского, так и для мирового туризма, нанесенный событиями 11 сентября. Только в 2004 г. после трехлетнего спада окончательно восстановился рост туристской активности в мире и в Американском регионе в частности. Основные изменения произошли в Северной Америке, где международные прибытия выросли на 11% по сравнению с 2003 г., а рост доходов оказался еще более значительным. По данным ЮНВТО, наилучшие результаты показали США (+ 12% международных туристских прибытий). Однако общий объем международных туристских прибытий в стране в 2004 г. (46,1 млн.) не достиг уровня 2000 г. (50,9 млн.).

Американцы в подавляющем большинстве предпочитают путешествовать по своей стране: 95% туристских поездок — внутренние, лишь 5% совершаются за рубеж. По данным ТИА, в 2003 г. было совершено 1,14 млрд. персональных поездок внутри страны (персональной поездкой считается путешествие человека или семьи на расстояние 50 или более миль от дома, во время которой производится хотя бы одна ночевка). Число таких поездок за 10 лет (с 1994 по 2003 г.) выросло на 9,8%.

Кроме подтверждения тезиса о том, что американцы много путешествуют, в абсолютном значении этот показатель мало что дает. Судить о состоянии внутреннего туристского потока по нему сложно, в нем даже не отразились события сентября 2001 г. и связанный с ними кризис туристской индустрии страны. Наоборот, число поездок стабильно продолжало увеличиваться, а темпы прироста в 2001 г. оказались даже выше, чем в предыдущие годы, что легко объясняется заменой американцами отпуска с одним перелетом на курорт несколькими короткими выездами на природу.

Гораздо нагляднее другой показатель: расходы американцев на внутренний туризм. В доходах американской туристской индустрии, которые в 2003 г. составили 554,5 млрд. дол., только 64,5 млрд. приходилось на международный туризм, остальные 490 млрд. где получить потребительский кредит — на внутренний. Внутренний туризм первым окончательно преодолел кризис 11 сентября. Доходы от внутреннего туризма увеличились на 3,5% в 2003 г. по сравнению с 2002 г. (сравнение показателей 2001—2002 гг. еще демонстрировало снижение доходов).

Американцы путешествуют по стране с разными целями. Для 82% главный мотив поездки — отдых, для 12% — занятие бизнесом. Среди целей и занятий в путешествиях американцы чаще всего называют шопинг (30%), а также участие в семейном или общественном празднике (27%) и отдых на природе (11%). Посещение музеев и исторических мест важно лишь для 8%, а галерей и искусствоведческих музеев — и вовсе для 2%. Половина всех поездок американцев — это выезды на уик-энд.

Из транспортных средств они предпочитают автомобиль или трейлер (78%), самолетом после 11 сентября путешествует всего 16%. Автобус и поезд в США не в почете: 2% и менее 1% соответственно.

Самыми посещаемыми штатами в США являются Калифорния и Флорида. В них же туристы, как американские, так и иностранные, тратят больше всего денег. В 2002 г. они оставили здесь 68,2 млрд. дол. и 54,5 млрд. дол. соответственно. Третье и четвертое место по этому показателю делят штаты Нью-Йорк и Техас (по 34 млрд. дол.). Но если Техас занимает третье место по количеству персональных поездок, то Нью-Йорк — пятое, пропуская вперед Пенсильванию.

Как уже отмечалось, США — третья по популярности туристская страна мира после Франции и Испании. Почти половина иностранных туристов прибывает в США для проведения отпуска, еще четверть — с деловыми целями. По некоторым данным, продолжительность пребывания иностранных туристов в стране — примерно три недели. За это время они посещают, по меньшей мере, три штата. В среднем в 2003 г. иностранный турист потратил в США чуть более 1600 дол., не считая расходов на авиаперелет.

В последние годы произошло ослабление позиций США на мировом туристском рынке, их доля сократилась. Еще в 1995 г. США обгоняли Испанию по числу туристских прибытий на 4,1 млн.. В 2003 г. разрыв между странами составил примерно 11 млн. поездок, причем в пользу Испании. Франция же обходит США едва ли не вдвое: 75 млн. прибытий.

После значительного притока иностранных туристов в 1992 г., связанного, прежде всего, с открывшимся туристским рынком стран Центрально-Восточной Европы и бывшего СССР, последовал некоторый спад и стабилизация туристской активности. Но уже с 1996 г. проявился явный тренд на рост туристских прибытий в страну. В 2000 г. их число перевалило за 50 млн.. События 11 сентября и последовавшая затем война в Ираке отпугнули иностранцев от путешествий в США В 2001 г. поток туристов упал в среднем на 11,9%, в 2002 г. — еще на 6,7%, в 2003г.- еще на 4%, достигнув отметки в 40 млн. поездок — самой низкой с начала 1990-х гг. Общее падение по сравнению с уровнем 2000 г. составило 20,8%. Восстановление роста при оживлении туристской активности началось в 2004 г. и продолжилось в 2005 г. Срочная регистрация фирм Опыт. Заинтересовало? Кризис оказался более затяжным и глубоким, чем прогнозировали специалисты.

Аналогична динамика другого макропоказателя — объема поступлений от международного туризма, по которому США являются признанным лидером в мире. В отличие от числа туристских прибытий, значения этого показателя стабильно росли вплоть до 2000 г., после чего резко упали до уровня сначала 1998 г., а потом и почти до уровня 1995 г. И хотя США сохранили мировое лидерство по этому показателю, ближайшие их конкуренты — Испания и Франция — сократили отставание. Если в 1998 г. США обгоняли каждую из них более чем вдвое, то в 2003 г. — лишь в среднем на 40%. С 2004 г. началось восстановление утраченных позиций и к 2005 г. по объему поступлений от международного туризма они достигли уровня 2000 г.

В территориальной структуре прибытий в США преобладают поездки из Канады и Мексики. Их доля превышает половину всего въездного потока в страну. Остальная часть приходится на так называемые заморские страны, т.е. страны, не имеющие сухопутной границы с США. Чтобы попасть из них в США, надо воспользоваться самолетом. Неудивительно, что именно туристов из этих стран в первую очередь потеряла американская туристская индустрия после 11 сентября 2001 г. К 2003 г. число прибытий из «заморских» стран сократилось на треть по сравнению с 2000 г. Эти же страны показали более высокие темпы восстановления утраченного доверия. Средний прирост туристских прибытий из них в 2004 г. превысил прогнозируемые 8,5%. Первыми в Соединенные Штаты «вернулись» туристы из Европы: уже в 2003 г. число их поездок, по данным ТИА, выросло на 1% по сравнению с 2002 г. и достигло 8,7 млн.. В 2004 г. рост составил 12,3%. Из стран Южной Америки туристский поток увеличился на 8,6%, Ближнего Востока — на 11,1%, Азии — на 16%, Океании — почти на 27%. Доверие к США как туристскому направлению было восстановлено на большинстве региональных рынков выездного туризма.

В США поток «заморских» туристов распределяется следующим образом. В 2003 г. основная их часть побывала в штатах Нью-Йорк и Флорида (по 4,1 млн. прибытий) и в Калифорнии (4 млн.). Далее следуют штаты Гавайи (2 млн. прибытий), Невада (1,4 млн.), Иллинойс, Техас, Массачусетс и принадлежащий США остров Гуам (все по 900 тыс. прибытий). Среди агломераций по числу туристских прибытий лидирует Нью-Йорк (4 млн.), за ним идут Лос-Анджелес и Майами (по 2,2 млн.), Орландо (1,8 млн.) и Сан-Франциско с Гонолулу (по 1,6 млн.).

Считается, что американцы мало путешествуют за границу. Мол, и мировую географию они себе плохо представляют, и свою страну слишком любят, чтобы куда-то еще уезжать, да и побаиваются они остального мира, где сегодня сильны антиамериканские настроения. Все это отчасти верно, но далеко не главное. Главное, что США — экономически развитая, богатая страна, а значит, у ее граждан есть деньги, чтобы отдыхать и путешествовать за рубежом. Доказательство тому - стабильный рост выездного туризма американцев на всем протяжении 1990-х гг. Трагедия 11 сентября 2001 г. крайне негативно сказалась на динамике этого вида туризма. В 2002 г. количество поездок сократилось на 2%, а туристские расходы — на 3,6%. В 2003 г. поток туристов продолжал сужаться (-3%). В 2004 г. наступил перелом: объем выездного туризма увеличился на 10% и превзошел уровень 2000 г. Американцы совершили около 62 млн. поездок, т.е. каждый пятый житель страны выезжал за рубеж (если считать по принципу один человек — одна поездка).

По данным опросов общественного мнения, две трети американских туристов, покидающих страну, путешествуют с целью отдыха (сюда включается и посещение друзей или родственников), треть — для занятия бизнесом. В поездке две трети останавливаются в отелях, треть — в частных домах. В основном за рубеж едут мужчины (61%), средний возраст туристов — 44 года, как правило, это представители верхнего и среднего класса. В 1999 г. американец в среднем тратил за рубежом 1350 дол., т.е. около 85 дол. в сутки.

Среди выезжающих американских туристов велика доля жителей Северо-Востока, Юга и Запада страны (чуть менее 30%) и значительно меньше жителей Среднего Запада (14%). Основными генераторами туристов за рубеж являются штаты Нью-Йорк, Филадельфия, Калифорния и столица страны Вашингтон.

География туристских поездок американцев весьма обширна. Более половины всех зарубежных поездок американцев приходится на Канаду и Мексику. Но, в отличие от гостей США, среди которых преобладают канадцы, американцы предпочитают больше ездить в Мексику. Из «заморских» стран наиболее популярны страны Западной Европы, прежде всего Великобритания, Франция, Италия, Германия. Среди стран Азии — Япония и Китай, а в «заморской» Америке — Ямайка и Багамские острова.

Анализ развития внутреннего и международного туризма в США показал, что подъем в туристской индустрии на протяжении 1990-х гг., связанный с общим ростом экономики США, сменился в конце 2001 г. кризисом, вызванным событиями 11 сентября. Однако на конец 2004 т. кризис можно считать преодоленным. Основные показатели развития туризма демонстрируют положительную динамику, и хотя уровень августа 2001 г. еще не был достигнут, позиции США как лидера мировой туристской индустрии не поколеблены.

Туристский рынок США имеет типичную структуру. В количественном отношении на нем преобладают малые формы бизнеса — примерно 95% работающих фирм. Это небольшие тур-агенства, семейные мотели, фирмы по аренде автомобилей, сувенирные лавки, местные туроператоры, конкурирующие друг с другом за рыночную долю. Количество таких предприятий превышает 1 млн.. На вершине туристского «айсберга» находятся американские ТНК — гостиничные цепи, корпорации в индустрии развлечений, ведущие авиакомпании страны и т.д.

Государственное регулирование туристского рынка США сведено к минимуму. Тем не менее в 1996 г. в стране была создана национальная туристская администрация — Служба по делам индустрии путешествий и туризма, которая является структурным подразделением Министерства торговли США. В задачи Службы входит менеджмент системы статистического учета в туризме для оценки экономического значения отрасли; продвижение национального туристского продукта на мировом рынке; определение стратегии развития туризма, проведение туристской политики и защита интересов национальных производителей туристских продуктов; оказание технической помощи индустрии въездного и внутреннего туризма в стране.

Большую роль в развитии туризма играет уже неоднократно упоминавшаяся ТИА. Она была образована в 1941 г. как независимая некоммерческая организация для представления и защиты интересов туристского бизнеса страны. ТИА лоббирует интересы отрасли в Конгрессе США. Одним из важных направлений деятельности ТИА является сбор и анализ статистической информации по туризму, она также проводит исследования туристского рынка и составляет прогнозы развития отрасли. Кроме того, ТИА осуществляет и координирует маркетинговую деятельность по продвижению США как туристского направления на внутреннем и внешнем рынках.

Самые широкие права в регулировании туристской деятельности предоставлены властям штатов, способных стать самостоятельными игроками на туристском рынке. Некоторые из них — прежде всего, Калифорния, Флорида, Гавайи, Невада, Нью-Йорк, Массачусетс — проводят собственные рекламные кампании, рассчитанные как на внутренних, так и на иностранных туристов. Однако за рубежом подобного рода мероприятия требуют иного подхода — в частности, учета различий в менталитете. В противном случае они обречены на провал, как, например, это произошло с рекламной акцией «I love NY» («Я люблю Нью-Йорк») в материковой Европе.

 

Отдел по работе с агентствами
Запросы
book@sonata-travel.com
Договора
agreement@sonata-travel.com
Колесник Ирина
agent_2@sonata-ua.com
Карась Виктория
agent_5@sonata-ua.com
Отдел Европы
Тищенко Григорий
Израиль, Италия, Португалия, Франция, Великобритания, Нидерланды, Австрия
Олейник Анастасия
Турция, Португалия, Франция, Чехия, Венгрия, Болгария
Васянович Юлия
Греция, Испания
Доскач Лада
Греция, Грузия, Албания, Хорватия, Круизы
Яценко Светлана
Испания, Круизы
Азия, о-ва Индийского океана
Яценко Светлана
Япония, Индонезия, Малайзия, Таиланд
Васянович Юлия
Индонезия, Вьетнам, Маврикий
США, Карибский бассейн, Круизы
Тищенко Григорий
США
Васянович Юлия
Доминикана, Куба, Мексика
Доскач Лада
Мальдивы, Круизы